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Preguntas frecuentes sobre productos de ventiladores eléctricos

P:

¿Qué tipos de ventiladores eléctricos ofrece Sibolux?

A:

Como fabricante especializado de ventiladores eléctricos domésticos e industriales, Sibolux ofrece una amplia gama de productos, incluyendo ventiladores de pie, de torre, de escritorio, de techo y de pared. Gracias a nuestra sólida cadena de suministro, también podemos suministrar otros tipos de ventiladores eléctricos que no fabricamos directamente, lo que garantiza que todos nuestros productos sean competitivos en calidad y precio. Nos dirigimos a clientes que valoran altos estándares de calidad, seguridad y diseño.

P:

¿Sus ventiladores eléctricos cumplen con los estándares internacionales de seguridad?

A:

Sibolux ha obtenido certificaciones de estándares internacionales como ISO 9001 y BSCI, y nuestros productos han obtenido certificaciones de estándares de seguridad internacionales como GS, CE, RoHS, EMC, UKCA, SAA, ETL, IEC y informe G-mark para países del CCG.
Los nuevos productos de ventiladores eléctricos en los que colaboramos también estarán certificados según los estándares de seguridad del mercado correspondiente.

P:

¿Qué materiales se utilizan en la construcción de los ventiladores? ¿Son ecológicos?

A:

Los ventiladores Sibolux se fabrican con plástico y metal de alta calidad, y en ocasiones con madera, para garantizar la calidad y durabilidad del producto. Los materiales específicos elegidos dependen del tipo y modelo del ventilador, y componentes como aspas, rejillas, carcasa, motores y bases se seleccionan según su función.

La responsabilidad ambiental es una prioridad clave en Sibolux. Damos gran importancia a la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Realizamos rigurosas auditorías a todos nuestros proveedores de materias primas, garantizando que, ya sean plásticos, metales o tratamientos de superficies, todo cumpla con las normas ambientales. Además, nos esforzamos por lograr la eficiencia energética y la reducción de carbono en el diseño de nuestros productos y colaboramos estrechamente con nuestros socios para contribuir a un futuro más verde.

P:

¿Cuáles son las características especiales de sus ventiladores eléctricos?

A:

Los ventiladores eléctricos Sibolux ofrecen múltiples modos de viento, oscilación para una distribución de aire en amplio ángulo, control remoto y temporizador, altura e inclinación ajustables, funcionamiento silencioso, eficiencia energética, diseño compacto que ahorra espacio, portabilidad, múltiples velocidades, opciones de carga USB, aspas reversibles para uso durante todo el año, iluminación integrada en algunos modelos, construcción duradera y opciones resistentes a la intemperie para uso en exteriores. Sibolux también puede personalizar las características del ventilador para satisfacer las necesidades de cada cliente.

Preguntas frecuentes sobre personalización y colaboración

P:

¿Cómo puedo personalizar un ventilador eléctrico con apariencia y características específicas?

A:

Guía de personalización de Sibolux ODM
Nos complace la oportunidad de colaborar en nuevos proyectos de ventiladores eléctricos y contamos con una amplia experiencia en personalización. Sibolux ha proporcionado soluciones a medida para numerosas marcas reconocidas de ventiladores eléctricos. Para obtener más información sobre cómo iniciar el proceso de personalización y más detalles, consulte la "Guía de Personalización" en la sección de navegación de nuestro sitio web.

P:

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

A:

Sibolux exige una cantidad mínima de pedido (MOQ) para cada producto, que suele ser un contenedor completo. El número exacto de unidades por contenedor varía según las dimensiones y el embalaje del producto. Esta información suele aparecer en la descripción de cada producto.

Las diferentes cantidades de pedido pueden afectar el precio unitario y los gastos de envío. Ofrecemos sugerencias razonables para garantizar que sus ventiladores eléctricos sigan siendo competitivos, pero estas no son las únicas opciones. Por ejemplo, si el coste no es una preocupación principal, podemos aceptar pedidos de cualquier tamaño.

Para obtener información más detallada y soluciones de MOQ personalizadas, contacte con nuestros expertos. Le brindarán recomendaciones específicas según sus necesidades y preferencias.

P:

¿Cuál es el plazo de producción una vez confirmado el pedido?

A:

Una vez confirmado su pedido y recibido el depósito, el plazo de producción habitual es de 30 a 45 días. Este plazo puede variar según el tamaño del pedido.

Si es un cliente nuevo, le recomendamos contactar a nuestros expertos para revisar el programa de producción específico y determinar el plazo de entrega óptimo para su pedido. Nuestro equipo trabajará estrechamente con usted para garantizar que sus necesidades se satisfagan de forma eficiente y eficaz.

P:

Respecto al diseño del packaging, ¿qué opciones de personalización están disponibles?

A:

Sí, podemos proporcionar muestras. Ofrecemos dos opciones:
Modelos existentes:Podemos proporcionar muestras de nuestra gama de productos actual que satisfagan sus necesidades.
Muestras personalizadas: si necesita desarrollar una muestra personalizada, también podemos organizarlo.

Costos y Pago:
El costo de las muestras, incluido el envío, debe pagarse por adelantado.
Una vez que realice un pedido al por mayor con nosotros, los costos de la muestra se pueden reembolsar o deducir del monto total del pedido.

Si tiene requisitos específicos o necesita más información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de ayudarle y de proporcionarle información detallada sobre precios y opciones para las muestras.

P:

Respecto al diseño de packaging, ¿qué opciones de personalización están disponibles?

A:

Sibolux ofrece diversas opciones de personalización del diseño de envases para satisfacer diferentes necesidades. Estas son las principales opciones de personalización:
Opciones de color: puede elegir entre tres opciones de color: marrón, blanco y color completo.
Opciones de material: El material de embalaje se puede seleccionar y personalizar según sus requisitos específicos.
Embalaje amigable para comercio electrónico: para vendedores de comercio electrónico, ofrecemos diseños de embalaje que están diseñados específicamente para pasar pruebas de caída y están optimizados para envíos por mensajería, lo que garantiza que sus productos lleguen en perfectas condiciones.

Si tiene requisitos específicos o necesita más información, no dude en contactar con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle más información.

P:

¿Qué métodos de pago aceptan?

A:

Sibolux acepta principalmente los siguientes métodos de pago:
T/T (Transferencia telegráfica): Este es un método común y confiable para transacciones internacionales.
L/C (Carta de Crédito): Este método proporciona seguridad adicional y se utiliza a menudo para pedidos más grandes.

Condiciones de pago:
1. Depósito del 30% antes de la producción y 70% restante antes del envío o 70% restante contra copia BL.
2. Depósito del 30% antes de la producción y 70% restante en LC a la vista.

También podemos considerar otros métodos de pago seguros según sus circunstancias específicas. Sin embargo, para garantizar la seguridad de sus fondos, utilice siempre los métodos de pago oficiales de Sibolux. Esto ayudará a prevenir posibles fraudes o problemas.

Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda con las opciones de pago, no dude en contactar con nuestro equipo de ventas. Estarán encantados de ayudarle y brindarle más información.

Preguntas frecuentes sobre servicios y soporte

P:

¿Cuál es la garantía de sus productos y tienen alguna medida de aseguramiento de calidad?

A:

Sibolux ofrece una garantía de 1 año para nuestros productos. Para garantizar la máxima calidad, realizamos una inspección exhaustiva antes del envío . Además, proporcionamos un 1% adicional de repuestos con cada pedido para que sirva como respaldo en caso de cualquier problema menor.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestras políticas de garantía y control de calidad, no dude en contactar con nuestro equipo de ventas. Estaremos encantados de ayudarle.

P:

¿Cómo puedo visitar fácilmente la fábrica de ventiladores eléctricos de Sibolux?

A:

La fábrica de ventiladores eléctricos de Sibolux se encuentra en Zhongshan, Guangdong, con una superficie aproximada de 8.000 metros cuadrados y una plantilla de casi 200 empleados. La fábrica se encuentra a unas dos horas en coche de Cantón, lo que facilita su acceso.

Invitamos cordialmente a nuestros clientes a visitar e inspeccionar nuestras instalaciones. Para programar su visita, comuníquese con nuestros expertos en negocios. Estaremos encantados de ayudarle con los preparativos y garantizarle una experiencia fluida e informativa.

P:

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

A:

Sibolux cuenta con un sistema de seguimiento de pedidos que le proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de su pedido.

Una vez abierto oficialmente nuestro pedido, podrá conocer el progreso de su ejecución a través de nuestro sistema de seguimiento en línea. Por ejemplo, durante la producción, al iniciar los envíos, garantizamos un trabajo eficiente y un estricto control de calidad. Aunque no se encuentre en nuestras instalaciones, le informaremos puntualmente del progreso de cada pedido.

Para acceder al sistema de seguimiento de pedidos, vaya a la sección "Soporte" en el menú principal y seleccione "Seguimiento de pedidos". Ingrese su número de pedido para ver el estado actual. Si necesita ayuda adicional, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Estarán encantados de ayudarle con cualquier información que necesite.

P:

¿Qué otros servicios de apoyo ofrece Sibolux?

A:

Además de nuestros servicios principales, Sibolux ofrece una gama de servicios de soporte adicionales para mejorar su experiencia y ayudarle a alcanzar el éxito en el mercado. Estos incluyen:

Producción de video: Podemos crear videos profesionales para demostraciones de productos, marketing y fines promocionales.
Diseño de embalaje: Opciones de embalaje personalizables, incluidas opciones de color y selección de materiales, con diseños especiales para vendedores de comercio electrónico.
Análisis de mercado: Brindamos análisis de mercado para ayudarlo a comprender las tendencias de la industria, las preferencias de los clientes y los panoramas competitivos.

Para obtener más información y conversar sobre cómo podemos adaptar estos servicios a sus necesidades específicas, póngase en contacto con nuestro equipo de profesionales. Estarán encantados de ayudarle y brindarle el apoyo necesario.

Oficina central, RM.1804, Edificio 4, No. 1 Chaogui Nan Road, Ronggui Town, Shunde City, Guangdong, ChinaTeléfono +86 757 2217 6806Correo electrónico info@siblux.com

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Somos más que un simple fabricante de ventiladores domésticos; nos preocupamos por su negocio y le ayudamos a alcanzar sus objetivos a largo plazo. Contáctenos para recibir los siguientes servicios:
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